التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Frontline Holdings |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
السويس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11760 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية ومهارات تنظيم الوقت والقدرة على التعامل مع طلبات متعددة في وقت واحد والقدرة على استخدام أنظمة الخدمة عبر الهاتف أو الإنترنت بفعالية
المهام:
توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان متابعة فعالة ومتابعة الشكاوى المقدمة من العملاء والعمل على حلها بطرق مهنية وسريعة وتقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء من خلال جمع التغذية الراجعة
تعبئة نموذج التقديم