التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مؤسسة خدمات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Unity Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11320 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة واحتراف ومهارات التفاوض والإقناع لحل القضايا بشكل يرضي العملاء والمصلحة المشتركة
المهام:
تقديم توصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم لضمان تجربة مميزة وإجراء استبيانات لجمع ملاحظات العملاء وتحسين مستوى الخدمة المقدمة ومتابعة تحسن مستوى الخدمة بشكل دوري وتحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم