التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التقنية المستدامة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي وفهم احتياجاتهم بشكل جيد، القدرة على استقبال الزوار والعملاء بشكل دافئ ومهذب مع تقديم الدعم المناسب، مهارات تنظيم الوقت والترتيب لإدارة المواعيد والطلبات المتعددة بشكل فعال، القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع ومرن، مهارات الاتصال الفعالة مع العملاء والموظفين في بيئة العمل بشكل محترف، القدرة على التعامل مع الهاتف والمراسلات الإلكترونية بشكل سريع ودقيق، مهارات إدارة الوثائق والسجلات وتوثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والزوار، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء بشكل فعال، مهارات تحديد الأولويات وحل المشكلات بسرعة لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التأقلم مع بيئة العمل المتغيرة والتفاعل مع مختلف الأقسام داخل المنشأة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مهذب ودافئ مع تقديم المساعدة اللازمة لهم في أسرع وقت، إدارة مواعيد الاجتماعات والمكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بين الأقسام المختلفة، الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بشكل دقيق وفعال، تقديم الدعم للزوار والعملاء أثناء زيارتهم والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة، إدارة السجلات والمستندات المتعلقة بالزوار والعملاء بشكل دقيق ومنظم، مساعدة في ترتيب المواعيد اليومية للمديرين والزملاء داخل المكتب والتنسيق بين الجداول المختلفة، التعامل مع المكالمات الواردة وحل المشاكل البسيطة المتعلقة بالعملاء أو الزوار، مراقبة استخدام الموارد المكتبية مثل الطابعات والهواتف لضمان سير العمل بشكل طبيعي، متابعة الإجراءات الإدارية اليومية بشكل دقيق والتأكد من تحديث كافة السجلات والمستندات، المساعدة في تنسيق الأنشطة اليومية داخل المكتب مثل ترتيب الاجتماعات وتنظيم الفعاليات الخاصة بالشركة
تعبئة نموذج التقديم