قاهرة الوظائف

التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن Core Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة السويس
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11680 جنيه مصري

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والضيوف لضمان توفير تجربة مريحة لهم، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل احترافي، مهارات في التعامل مع الاستفسارات والطلبات بطريقة سريعة ودقيقة، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تنظيم العمل في الأوقات المزدحمة، مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإجراء الحجوزات وتسجيل الاستفسارات بشكل منظم، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل الحوادث أو الشكاوى من الزبائن بحكمة واحترافية، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الموظفين الآخرين لضمان بيئة عمل سلسة، القدرة على الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال بشكل دائم، فهم عميق للسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة لضمان تنفيذها بدقة، القدرة على تقديم المساعدة والدعم الإداري للموظفين والزوار على حد سواء

المهام:

إجابة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة لضمان تلبية احتياجات الزوار بشكل سريع، تنظيم وجدولة مواعيد الاجتماعات والحجوزات للعملاء وضمان عدم تداخل المواعيد، الترحيب بالزوار عند وصولهم وتقديم التوجيهات اللازمة لتسهيل وصولهم إلى الأماكن المطلوبة، معالجة الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالزوار وتقديم الحلول المناسبة لهم، التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة لضمان تجربة زيارة مريحة للزوار، تقديم الدعم الإداري اللازم للموظفين وتنظيم مهامهم وفقًا لاحتياجات العمل، مساعدة في تنظيم الفعاليات المختلفة داخل المنشأة وتنسيق الخدمات اللوجستية المطلوبة، مراقبة حركة الزوار وتسجيل بياناتهم عند دخولهم المنشأة أو مغادرتها، التأكد من تقديم جميع المواد الترويجية والمعلومات المتعلقة بالشركة للزوار عند الحاجة، الحفاظ على سجلات دقيقة حول الزيارات والمكالمات لضمان التعامل مع الزوار بشكل دقيق واحترافي

تعبئة نموذج التقديم

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال

وظائف مشابهة