التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
NextPhase Technologies |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بشكل مهذب واحترافي، مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات الزوار، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بشكل احترافي والرد على الرسائل الإلكترونية، مهارات التنظيم لضمان استقبال الزوار بشكل سلس ومرتب دون التأخير، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء وبطريقة احترافية، مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office و Excel لتنظيم المهام اليومية، المعرفة الجيدة بالإجراءات الأمنية والتأكد من تنفيذها أثناء استقبال الزوار، القدرة على العمل ضمن فريق مع الزملاء لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال، مهارات تقديم خدمة العملاء المتميزة وتعامل مع جميع الأشخاص بشكل لائق، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان أفضل تجربة للزوار.
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم وتقديم المعلومات اللازمة بشأن الشركة أو المؤسسة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بناءً على الحاجة، تنظيم جدول المواعيد والتأكد من التزام الزوار بالمواعيد المحددة، استقبال الشحنات والطرود والتأكد من تسليمها إلى الأقسام المعنية بشكل صحيح، التأكد من أن الزوار يتبعون الإجراءات الأمنية المعمول بها عند دخول المنشأة، مساعدة الزوار في العثور على الغرف أو الأقسام التي يحتاجون إليها وتوجيههم بشكل صحيح، التنسيق مع باقي فرق العمل لتقديم أفضل تجربة للزوار والعملاء، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة من خلال تنسيق المواعيد وإدارة البيانات، الحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال ومنع أي فوضى قد تؤثر على سير العمل، تقديم تقارير يومية عن الأنشطة والإجراءات التي تم تنفيذها أثناء فترة العمل.
تعبئة نموذج التقديم