التقديم على وظيفة : وظائف استقبال للنساء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التعاون الرقمي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11760 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بشكل احترافي ومهذب، مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد والمستندات والاتصالات بشكل فعال، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المختلفة لتنفيذ المهام اليومية بسرعة ودقة، مهارات التواصل الشفوي والكتابي لتقديم المعلومات بطريقة واضحة ومهنية، القدرة على حل المشاكل بسرعة واحترافية مع المحافظة على سلامة الإجراءات، مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والتعامل مع العملاء الغاضبين بطريقة لائقة، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع المهام المتعددة بشكل فعال، مهارات العمل تحت الضغط وتقديم خدمة عالية الجودة في الأوقات المزدحمة، إلمام بالقوانين والإجراءات التنظيمية الخاصة بالشركة والعمل على اتباعها بدقة، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة المهنية أثناء العمل
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في المدخل وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بطريقة احترافية، جدولة المواعيد وتنظيم الجلسات مع العملاء أو الموظفين في أوقات مناسبة، الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والزوار لضمان توفر معلوماتهم عند الحاجة، تحديث الأنظمة بشكل دوري لتسجيل الحضور أو العمليات اليومية بشكل دقيق، توفير المعلومات للزوار والعملاء بخصوص خدمات المنشأة وإجراءاتها الداخلية، مساعدة الزوار في تعبئة النماذج أو الاستمارات المطلوبة والتأكد من صحة البيانات المدخلة، تقديم الدعم اللازم للموظفين عند الحاجة والمساعدة في توزيع الأعمال الإدارية، الحفاظ على النظام داخل مكاتب الاستقبال والتأكد من جمالية المكان ونظافته، تقديم تقارير يومية إلى الإدارة عن الأنشطة والتفاعلات التي تمت خلال اليوم
تعبئة نموذج التقديم