التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Pulse Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11000 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والعملاء بشكل احترافي ومهني، مهارات التواصل الجيد لتقديم الترحيب والمساعدة بشكل مناسب لجميع الزوار، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة والرد عليها بطريقة لائقة ومهنية، مهارات تنظيم وتنفيذ المهام اليومية المتعلقة بالاستقبال بشكل منظم وفعال، القدرة على توجيه الزوار إلى الأماكن المطلوبة بشكل دقيق وسريع، مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية جميع احتياجات الزوار في الوقت المناسب، القدرة على إدارة المواعيد وحجز الأماكن بناءً على متطلبات الزوار، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ واحترافي، القدرة على التفاعل مع الزوار المتنوعين الثقافات بطريقة مهذبة ولائقة، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم والترحيب بهم بطريقة احترافية ولائقة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية حسب الحاجة، تنظيم المواعيد وحجز الأماكن بناءً على المتطلبات المختلفة للزوار والعملاء، توجيه الزوار إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة والتأكد من وصولهم بسلام، تقديم المعلومات الخاصة بالمنشأة بشكل دقيق وواضح للزوار والزملاء على حد سواء، متابعة العمليات الإدارية الخاصة بالاستقبال مثل إعداد التقارير اليومية والمراسلات، التعامل مع الحالات الطارئة بشكل احترافي وفعال لتجنب أي تأثير على سير العمل، تقديم الدعم اللوجستي للفرق الأخرى من خلال تنسيق الحجوزات والإشراف على استخدام المرافق، التأكد من أن جميع الإجراءات الخاصة بالاستقبال تتم وفقاً للسياسات الداخلية المعتمدة، تقديم تقارير دورية عن سير العمل وملاحظات الزوار للإدارة العليا
تعبئة نموذج التقديم