التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في نون
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف نون |
| اسم المعلن |
Impulse Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السنطة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
12670 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع تقنيات البيع الإلكتروني الحديثة لتلبية احتياجات العملاء، مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة احترافية، القدرة على استخدام أنظمة الإدارة الإلكترونية لزيادة الإنتاجية وتحقيق الأهداف، معرفة شاملة بالإجراءات اللوجستية لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد للعملاء، مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية بكفاءة وسرعة في بيئة عمل سريعة، القدرة على تحليل البيانات لتحديد الأنماط وتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء، مهارات العمل الجماعي للتنسيق مع الفرق المختلفة وتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات التحليل لاتخاذ القرارات المناسبة بناءً على المعلومات المتاحة بشكل منطقي، القدرة على التكيف مع التغييرات التكنولوجية في مجال التجارة الإلكترونية ومواكبة التطورات
المهام:
مراقبة أداء النظام الإلكتروني للتأكد من استجابة العملاء على النحو الأمثل، مساعدة العملاء في العثور على المنتجات التي يبحثون عنها باستخدام واجهة المستخدم الإلكترونية، متابعة الطلبات والتحقق من حالة الشحن لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد، التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالطلبات أو المنتج بطريقة سريعة، تنظيم بيانات العملاء والإبلاغ عن الحالات غير المعتادة لضمان الخدمة السريعة، التأكد من تطابق جميع الطلبات مع المواصفات واتباع الإجراءات الخاصة بالمخزون، التنسيق مع الفرق اللوجستية لضمان شحن المنتجات بأعلى كفاءة وجودة، إدارة وتنظيم العروض الترويجية الخاصة بالمنتجات ورفع الوعي بها بين العملاء، التأكد من أن الموقع الإلكتروني يعمل بكفاءة ويعكس المعلومات الصحيحة، تقديم تقارير يومية عن العمليات والأنشطة لتحسين الأداء العام للفريق
تعبئة نموذج التقديم