التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة رائدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Insightful Edge |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الريان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
10530 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتقديم حلول فعّالة لاستفساراتهم ومهارات في استخدام أنظمة دعم العملاء (CRM) لضمان متابعة الطلبات والتفاعل بشكل احترافي والقدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
المهام:
تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بما يتناسب مع احتياجاتهم وتحليل احتياجات العملاء وإحالتهم إلى الأقسام المناسبة لحل مشكلاتهم بشكل دقيق وتحديث سجلات العملاء وتقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم