التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال في صبيا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Aspire Edge |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
الرفاع |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
1050 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التعامل مع الزوار وتوجيههم بشكل احترافي وودي عند وصولهم إلى المكان، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية بشكل سريع وفعّال، مهارات تنظيم واستقبال المواعيد والفعاليات بكفاءة عالية لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على العمل مع أنظمة الكمبيوتر وتحديث البيانات بشكل دقيق وسريع، مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والإدارات المختلفة لضمان التنسيق الفعّال داخل المؤسسة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واحتواء المشاكل بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء، مهارات التعامل مع الاستفسارات والطلبات المختلفة للزوار والعملاء بكفاءة، القدرة على استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني والتعامل مع المعاملات المالية بشكل دقيق، مهارات التفاوض مع العملاء والقدرة على حل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة، القدرة على التعامل مع الجداول الزمنية المزدحمة وتنظيم الأعمال بشكل يتماشى مع مواعيد العمل
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم الشخصية، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب إلى الأقسام ذات الصلة، تنظيم وتنسيق مواعيد الاجتماعات والفعاليات لضمان عدم حدوث تعارض في المواعيد، إدخال وتحديث البيانات الخاصة بالزوار والعملاء في أنظمة الكمبيوتر بشكل دقيق وفعّال، التعامل مع استفسارات الزوار والعملاء بشكل سريع واحترافي لضمان رضاهم التام، تقديم الدعم الإداري للموظفين داخل المؤسسة لتنظيم أعمالهم اليومية، استقبال المدفوعات المالية وتسجيلها بدقة في النظام المالي للمؤسسة، معالجة المراسلات البريدية والإلكترونية والتأكد من وصولها إلى الأقسام المعنية، تقديم التقارير الدورية حول الأنشطة والمهام المتعلقة بالإستقبال، التعامل مع الحالات الطارئة والعمل على حلها بشكل فوري لضمان راحة الزوار والعملاء
تعبئة نموذج التقديم