التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال للعمل في الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
اسم المعلن |
Beacon Holdings |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
الرفاع |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
860 دينار بحريني |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وتقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة، مهارات تنظيم المواعيد والجدولة بدقة مع الحفاظ على سلاسة العمل في المكان، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل مشترك وفعال، مهارات التواصل الشفهي والكتابي لتوصيل المعلومات بوضوح وسلاسة للعملاء، التعامل مع المكالمات الهاتفية واستقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الحديثة لإدارة البيانات وتنظيم الملفات بشكل دقيق، مهارات حل المشكلات للعمل على حل أي استفسارات أو مشكلات قد تواجه العملاء، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة للحفاظ على انطباع إيجابي عن المكان، تقديم الدعم الإداري للفريق بما في ذلك ترتيب الاجتماعات وكتابة التقارير اليومية، مهارات التعامل مع مواقف الطوارئ والتصرف بشكل سريع في حالات الضغط
المهام:
استقبال الزوار والضيوف بشكل مهذب وتوجيههم إلى المكان المناسب حسب احتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختلفة بناءً على طلبات العميل، تحديث وتنظيم سجلات البيانات الخاصة بالعملاء والموظفين في النظام الإداري للشركة، ترتيب وتنظيم المواعيد والاجتماعات والتأكد من أن جميع التفاصيل مطابقة لما تم تحديده، توفير الدعم الإداري اللازم للأقسام المختلفة داخل الشركة في المهام اليومية، العمل على استقبال شكاوى العملاء ومعالجتها لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ المهام المشتركة وتلبية احتياجات العمل المختلفة، إدارة المخزون المكتبي والمواد المطلوبة في المكتب لضمان توافرها عند الحاجة، العمل على تحسين عمليات العمل داخل المكتب من خلال تقديم الاقتراحات والحلول المناسبة، التأكد من أن جميع المعاملات الإدارية تتم بشكل دقيق ومنظم وفقاً للسياسات المعتمدة في الشركة
تعبئة نموذج التقديم