التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في لجنة خدمات شرورة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
TruePath Solutions |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
الرفاع |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
870 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التعامل مع الجمهور وتقديم الدعم المطلوب بشكل محترف وأنيق، القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال، مهارات تنظيم وإدارة الجداول الزمنية للمواعيد والأنشطة المختلفة بكفاءة، مهارات الكتابة والتوثيق لضمان تسجيل جميع المعلومات بدقة واحترافية، القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه الزوار أو الموظفين بسرعة وبطريقة إيجابية، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل بشكل متناغم، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات والمواعيد بسهولة وفعالية، مهارات التفاوض والإقناع لإدارة المتطلبات المختلفة للزوار والعملاء، القدرة على تنظيم وتنفيذ المهام اليومية بدقة وفعالية لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على تقديم المساعدة والنصائح للزوار والموظفين بطرق احترافية وآمنة
المهام:
استقبال الزوار وتقديم كافة المعلومات اللازمة لهم بشأن خدمات اللجنة بشكل واضح ودقيق، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة لضمان الاستجابة السريعة، تقديم الدعم الإداري في تسجيل المواعيد وتنظيم التقاويم الخاصة بالاجتماعات والنشاطات، التعامل مع استفسارات الزوار والعملاء وتقديم الحلول الفعالة للمشاكل التي قد تظهر، متابعة المعاملات اليومية والتأكد من تنفيذ الإجراءات الصحيحة في الوقت المحدد، إدارة وتحديث بيانات الزوار والموظفين داخل النظام الإلكتروني الخاص باللجنة بشكل دقيق، تقديم الدعم اللازم في تنسيق الأنشطة العامة والإشراف على تنفيذها، مراقبة سير العمل في مكتب الاستقبال والتأكد من كفاءة الأداء وتقديم الحلول عند الحاجة، إدارة وتوزيع البريد الوارد والصادر بشكل منظم وفعال لضمان سرعة الاستجابة، تقديم المساعدة اللوجستية للأقسام المختلفة في اللجنة وفقًا لاحتياجات العمل المتجددة
تعبئة نموذج التقديم