التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل بالخارج
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
BrightFuture Inc |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
الرفاع |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
850 دينار بحريني |
المهارات:
القدرة على استلام الزوار والعملاء بشكل محترف ومهذب وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، مهارات التواصل الجيد مع الزوار والمراجعين لتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لحجز المواعيد وتسجيل بيانات الزوار بشكل دقيق، مهارات تنظيم العمل وإدارة المواعيد والمواعيد الإلكترونية لتجنب أي تعارض أو إرباك، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم الاستفسارات وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، المعرفة بإجراءات الأمن والسلامة لتوفير بيئة آمنة للزوار والعملاء أثناء تواجدهم في المنشأة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع وفعال في حالات الطوارئ، القدرة على التعامل مع البريد الإلكتروني والرسائل الإلكترونية بشكل دقيق وفي الوقت المحدد، مهارات حل المشكلات لضمان سير العمل بشكل منظم وسلس في جميع الأوقات، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة تضمن رضا الزوار وتعزز من سمعة المنشأة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى أماكنهم في المنشأة بشكل منظم واحترافي لضمان راحتهم، الرد على الاستفسارات الهاتفية وتوجيه الزوار إلى الأقسام المعنية بناءً على طلباتهم، تنظيم مواعيد الاجتماعات وضمان توافقها مع مواعيد الأقسام المختلفة داخل المنشأة، تقديم الدعم الإداري للفريق من خلال تجهيز المواعيد والملفات الخاصة بالزوار، التأكد من تحديث بيانات الزوار والمراجعين بشكل مستمر في النظام الإلكتروني المعتمد، الحفاظ على بيئة آمنة داخل المنشأة من خلال تطبيق إجراءات الأمن والسلامة المتبعة، التفاعل مع الزوار والعملاء بشكل لبق لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة لهم، حل أي مشكلات قد تطرأ مع الزوار أو الموظفين بطريقة احترافية وفعّالة، متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل الواردة بشكل سريع وبدقة عالية، إعداد تقارير يومية وشهرية حول أنشطة الاستقبال وتقديمها للإدارة العليا لضمان تحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم