التقديم على وظيفة : وظائف موظفي الاستقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Prime Builders |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
الرفاع |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
930 دينار بحريني |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بشكل مهني وودود وتقديم الدعم اللازم لهم، مهارات التواصل الفعّالة مع الأشخاص من خلفيات متنوعة وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي، القدرة على العمل تحت ضغط مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بشكل فعال في قسم الاستقبال، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الحديثة وإدارة سجلات الزوار بشكل دقيق، مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال أثناء التعامل مع العملاء والزوار، القدرة على إرشاد الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة، مهارات العمل الجماعي مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة وتنظيم، القدرة على التفاعل مع فرق العمل الأخرى لضمان رضا الزوار وتحقيق أهداف المنشأة، مهارات تقديم التقارير بشكل دوري حول سير العمل والتحديات التي قد تطرأ خلال اليوم
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني وضمان حصولهم على الدعم والمساعدة المطلوبة عند الوصول، تقديم الإرشادات اللازمة للزوار بشأن المكان والمرافق داخل المنشأة لضمان راحتهم، إدارة وتحديث سجلات الزوار وتسجيل دخولهم وفقًا للأنظمة والإجراءات المعتمدة، الرد على استفسارات الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المطلوبة، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان توفير بيئة عمل منظمة ومرنة للزوار والعملاء، التعامل مع المواقف الطارئة بشكل احترافي وضمان استقرار الوضع في قسم الاستقبال، متابعة البريد والمراسلات الواردة والمرسلة من قبل الزوار والعملاء بشكل دقيق، ترتيب مواعيد الزوار وتحديد الجداول الزمنية للمقابلات والاجتماعات بفعالية، ضمان التزام الزوار بالإجراءات الأمنية المعتمدة أثناء دخولهم للمنشأة، تقديم تقارير يومية حول الأنشطة في قسم الاستقبال والتحديات التي قد تواجهها
تعبئة نموذج التقديم