التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في بريدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Titan Growth |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
الرفاع |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
850 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وزوار المكان بشكل مهني وودود، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم جدول الأعمال بشكل فعال ومرن، مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بسرعة، القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بطريقة احترافية، مهارات في استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء وتنظيم السجلات بشكل دقيق، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء، مهارات تنظيمية قوية لإدارة الملفات والوثائق المختلفة بدقة وبسرعة، القدرة على التعامل مع الضغوطات وتوفير حلول فورية لضمان رضا العملاء، معرفة جيدة بسياسات وأنظمة الاستقبال والخدمات المقدمة في المكان، القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال منظمة ونظيفة لضمان راحة الزوار والعملاء
المهام:
استقبال العملاء والزوار وتقديم الدعم الأساسي لهم بشكل مهني، استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية بشكل سريع وفعال، تنظيم جداول المواعيد والتأكد من أن كل شيء يجري وفقاً للجدول الزمني المعد، تحديث بيانات العملاء في النظام وإدخال كافة المعلومات بدقة وسرعة، مساعدة العملاء في تعبئة الاستمارات أو الأوراق المطلوبة بشكل احترافي، التواصل مع الفرق الداخلية للتنسيق بين المواعيد والخدمات المقدمة للعملاء، ضمان توفير بيئة استقبال نظيفة ومنظمة لضمان راحة الزوار، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى الواردة من العملاء وحلها بشكل فوري، متابعة أعمال الاستقبال اليومية والتأكد من إتمام كافة المهام المطلوبة بشكل دقيق، تقديم خدمات إضافية للعملاء مثل تقديم المشروبات أو تقديم التوجيهات حول الخدمات المتاحة في المكان
تعبئة نموذج التقديم