التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الوفاء المتجدد |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
الرفاع |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
850 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لضمان تفاعل إيجابي، القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل احترافي، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل عبر الكمبيوتر بكفاءة ودقة، مهارات تنظيم المواعيد والجدولة لضمان سير العمل بشكل منتظم، الإلمام بكافة أنظمة وخدمات الشركة والتعرف على سياسات العمل الخاصة بها، القدرة على التعامل مع الوثائق الإدارية وتحديث البيانات بشكل دوري، مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة، مهارات خدمة العملاء والقدرة على حل الشكاوى بشكل سريع وفعال، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم للأقسام المختلفة، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بأسرع وقت ممكن، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة مع تقديم المعلومات الدقيقة، التأكد من أن جميع المواعيد والأنشطة تتم في الوقت المحدد ووفقًا للخطة، إدارة الحجوزات والملفات الشخصية للعملاء والتأكد من دقة المعلومات المسجلة، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة داخل الشركة ومساعدتهم في مهامهم اليومية، تقديم المعلومات الأساسية للزوار والعملاء عن خدمات الشركة المختلفة بشكل واضح، الحفاظ على المظهر العام للمكتب وتنظيم مكان الاستقبال بشكل مرتب وجذاب، التعامل مع البريد الوارد والصادر بشكل سريع ودقيق لضمان سير العمل بشكل فعال، إدارة الاجتماعات والفعاليات الداخلية وضمان سيرها بشكل مرتب، متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت لضمان رضا العملاء والزوار
تعبئة نموذج التقديم