التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل اليوم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Insightful Co |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
الرفاع |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
1120 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الآخرين لتقديم خدمة استقبال متميزة للزوار والعملاء، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العديد من المهام في نفس الوقت بكفاءة، مهارات تنظيم عالية لترتيب وجدولة المواعيد وحجوزات العملاء بشكل دقيق، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء والعملاء المحتملين، مهارات التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني والبرامج الإدارية الخاصة باستقبال العملاء، القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الحفاظ على سلوك مهني ودقيق في جميع الأوقات لتعزيز صورة المؤسسة، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة لطيفة واحترافية، مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على الالتزام بمواعيد العمل وتقديم الدعم اللازم عند الحاجة لضمان سير العمل بأعلى كفاءة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديم لهم جميع المعلومات اللازمة بطريقة ودية ومحترفة، الإجابة عن المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المناسبة بسرعة وفعالية، جدولة المواعيد والحجوزات الخاصة بالزوار والعملاء وضمان التنظيم الكامل لهذه المواعيد، تقديم الدعم الإداري اليومي للأقسام المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة، تنظيم وتنسيق الفعاليات والاجتماعات وتسهيل الوصول إليها من قبل المعنيين، استقبال الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بشكل مهني وفعال، تقديم المساعدة للأفراد في ملء النماذج أو استكمال المعاملات المطلوبة بطريقة صحيحة وسريعة، التأكد من وجود جميع المستندات اللازمة للعملاء في الوقت المناسب، الحفاظ على ترتيب بيئة العمل ونظافتها لضمان تقديم تجربة مريحة للعملاء والزوار، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
تعبئة نموذج التقديم