التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال عيادات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال عيادات |
اسم المعلن |
ProSphere Enterprises |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
الرفاع |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
1040 دينار بحريني |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بطريقة محترفة وودية في جميع الأوقات، مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح إلى الأقسام المختصة، القدرة على إدارة مواعيد المرضى وتنظيم الجداول بشكل دقيق وفعال، مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال بيانات المرضى وتحديث السجلات الطبية، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وحل المشكلات التي قد تنشأ بسرعة واحترافية، مهارات في التواصل مع الطاقم الطبي والتمريضي لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على توفير معلومات دقيقة للمرضى حول الخدمات المتاحة والمواعيد والطاقم الطبي، مهارات في التعامل مع الوثائق الطبية وتنظيمها بشكل دقيق وآمن، القدرة على التعامل مع الضغوط الناتجة عن العمل في بيئة طبية بسرعة ودقة، مهارات في تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان راحة المرضى ورضاهم عن الخدمة المقدمة
المهام:
استقبال المرضى عند وصولهم وتوجيههم إلى الأقسام أو الغرف المناسبة بكل سهولة وراحة، إدارة مواعيد المرضى والتأكد من أن الجداول الطبية محدثة بشكل دقيق ومنظم، التعامل مع المكالمات الهاتفية والتأكد من توجيهها للأقسام المعنية بشكل سريع وفعال، تقديم الدعم والإرشاد للمرضى عند زيارتهم للعيادات والتأكد من تقديم كافة المعلومات الضرورية، مساعدة المرضى في ملء النماذج الطبية وتوثيق البيانات اللازمة بشكل دقيق، التواصل مع الطاقم الطبي للتأكد من توفر المواعيد الطبية اللازمة حسب جداول الأطباء، تجهيز وتنظيم المستندات الطبية الخاصة بالمرضى وضمان حفظها في مكان آمن، التعامل مع الحالات الطارئة بطريقة هادئة وفعالة والتعاون مع الطاقم الطبي، متابعة حالة المرضى والتأكد من حصولهم على الرعاية الطبية المناسبة في الوقت المحدد، الحفاظ على بيئة استقبالية نظيفة ومنظمة لضمان راحة المرضى والزوار
تعبئة نموذج التقديم