التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في الدمام
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Trailblazer Inc |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
الرفاع |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
850 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء والقدرة على الرد على استفساراتهم بشكل مهني، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات بشكل دقيق وسريع، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وإحالة العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الحاجة، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة في بيئة العمل المزدحمة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والعمل تحت الضغط بشكل فعال، المعرفة بكيفية تقديم المساعدة للزوار بطريقة ودية ومهنية لضمان راحتهم، القدرة على العمل بشكل مستقل وأيضًا ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات في كتابة التقارير وتوثيق الأنشطة اليومية بشكل دقيق ومهني، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان أن يكون مكان الاستقبال في أفضل حالة، القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ أو المشاكل غير المتوقعة بشكل هادئ وفعال
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في المنشأة وتقديم الدعم اللازم لهم بطريقة مهنية ولائقة، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات من العملاء أو الزوار، إدخال البيانات وتحديث المعلومات في أنظمة الكمبيوتر الداخلية بدقة تامة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتسهيل سير العمليات اليومية وضمان عدم وجود أي تأخير في تقديم الخدمات، تنظيم مواعيد العملاء وإرسال التذكيرات لهم بشأن مواعيد المقابلات أو الاجتماعات، متابعة تسليم واستلام المستندات أو الطرود التي يتم إرسالها أو تلقيها من الزوار أو العملاء، تجهيز مناطق الاستقبال بشكل مناسب للزوار بما في ذلك ترتيب المقاعد أو تقديم المشروبات، إتمام المهام الإدارية اليومية مثل تنظيم الجداول الزمنية للمواعيد وإدارة المراسلات، مساعدة الزوار في العثور على الأماكن المطلوبة في المنشأة أو توفير أي معلومات تتعلق بالخدمات المتاحة، التعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات الغير متوقعة بسرعة وفعالية وبأعلى مستوى من الاحترافية
تعبئة نموذج التقديم