التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Momentum Group |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
الرفاع |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
840 دينار بحريني |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بطريقة محترفة ومؤدبة لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل سريع وفعال، مهارات تنظيمية قوية لضمان التعامل مع المهام المختلفة بكفاءة عالية، القدرة على إدارة وتوجيه الزوار إلى الأقسام المختلفة بناءً على احتياجاتهم، فهم شامل للإجراءات الأمنية للمبنى والعمل على تطبيقها بشكل دقيق، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة المواعيد والطلبات الخاصة بالزوار، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع جميع الأشخاص بكافة أنواعهم بشكل مريح، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الزوار بشكل سريع ومرن، مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق كافة الملاحظات والإجراءات بشكل واضح، التحلي بالصبر والهدوء في التعامل مع المواقف الصعبة أو المواقف الطارئة بشكل احترافي
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم الشخصية، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الموظفين المعنيين بشكل احترافي، التأكد من تسجيل كافة الزوار في النظام الأمني مع التأكد من صلاحية التصاريح الخاصة بهم، التعامل مع المواقف الطارئة مثل الحوادث أو الحالات الطبية بطريقة سريعة وفعالة، إدارة الجدول الزمني للمواعيد والمقابلات لضمان تنظيم الوقت بشكل جيد، مساعدة الزوار في الحصول على المعلومات اللازمة حول المنتجات أو الخدمات المقدمة من الشركة، التعامل مع الشكاوى أو المشكلات من الزوار وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم، توفير الدعم اللوجستي لفريق العمل في تنظيم الفعاليات أو الاجتماعات التي قد تستدعي حضور الزوار، متابعة الأنظمة الإلكترونية لحجز المواعيد وتحديث البيانات بشكل دوري، التأكد من الحفاظ على نظام آمن داخل المنشأة وتوجيه الزوار لتجنب أي مخالفات قد تحدث
تعبئة نموذج التقديم