التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في مستشفى السليل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
الرفاع |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
850 دينار بحريني |
المهارات:
القدرة على استقبال المرضى والزوار بشكل احترافي وترحيبي وضمان راحتهم، مهارات الاتصال الفعالة للتفاعل مع الأشخاص من خلفيات ثقافية وتعليمية متنوعة، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة بوضوح واحترافية، مهارات تنظيمية قوية لإدارة الجداول والمواعيد بفعالية وبدقة، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ بأسرع وقت ممكن مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية، القدرة على التعامل مع الأوراق والتقارير الطبية بشكل دقيق وفعال لضمان توفير المعلومات المطلوبة بسهولة، معرفة التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية والمساعدة في ترتيب مواعيد المرضى في الوقت المحدد، مهارات استخدام الحاسوب لتحديث سجلات المرضى والإدخال الدقيق للمعلومات في الأنظمة، المرونة في التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع جميع الحالات الخاصة بالمرضى، مهارات السرية والخصوصية في التعامل مع المعلومات الطبية وحمايتها وفقًا للمعايير الأخلاقية
المهام:
استقبال المرضى وتوجيههم إلى الأقسام الطبية المناسبة بناءً على حالتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم إجابات دقيقة وموثوقة على الاستفسارات، تنظيم مواعيد المرضى والتأكد من أن جميع المواعيد تتماشى مع الجداول الزمنية للطبيب، تسجيل بيانات المرضى في الأنظمة الإلكترونية وتحديث السجلات بشكل دوري لضمان دقتها، تقديم المساعدة للمرضى والزوار في التنقل داخل المستشفى والوصول إلى الأقسام المطلوبة، الرد على استفسارات الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، التنسيق بين الموظفين الطبيين والإداريين لضمان سير العمل بشكل جيد داخل المستشفى، ضمان توفير بيئة مريحة وآمنة للمرضى والزوار أثناء فترة انتظارهم في المناطق العامة، التفاعل مع المرضى في الحالات الطارئة وتوجيههم للتعامل مع الحالات وفقًا للإجراءات الطبية المتبعة، مراقبة وحفظ السجلات الطبية مع ضمان سرية المعلومات الطبية وحمايتها وفقًا للوائح الخاصة بالمستشفى
تعبئة نموذج التقديم