التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Blue Ocean Group |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
الرفاع |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
900 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بشكل متميز، القدرة على التعامل مع استفسارات الزبائن وحل المشكلات، الاحترافية في التعامل مع المكالمات الهاتفية واستقبال الضيوف، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وتنظيم المهام المتعددة، مهارات استخدام الحاسوب وبرامج إدارة البيانات، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق النتائج المطلوبة، الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء، الاستعداد لتعلم مهارات جديدة والتكيف مع بيئة العمل المتغيرة
المهام:
استقبال الزبائن وتقديم الدعم لهم عند دخولهم، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية، تنظيم مواعيد الاجتماعات والتنسيق بينها، تقديم المعلومات الأساسية للزوار حول الخدمات المقدمة، إعداد تقارير يومية عن الأنشطة ومتابعة الطلبات، الحفاظ على النظام في منطقة الاستقبال وضمان راحة الزبائن، التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بطريقة احترافية، تنسيق الفعاليات الداخلية والتأكد من سيرها بسلاسة، تدريب الموظفين الجدد على مهام الاستقبال، مراقبة وتحديث سجلات الزبائن لضمان دقة المعلومات.
تعبئة نموذج التقديم