التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Momentum Enterprises |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
الرفاع |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
1220 دينار بحريني |
المهارات:
القدرة على التواصل مع الزوار والعملاء بأسلوب مهذب واحترافي لضمان تجربة إيجابية لهم، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية احتياجات الزوار والعملاء بأسرع وقت ممكن، القدرة على التعامل مع مواقف متنوعة ومتطلبات متعددة في وقت واحد دون التأثير على جودة الخدمة، مهارات حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعّالة لضمان راحة العملاء والزوار، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتنظيم الأولويات بشكل فعال، مهارات تقديم المعلومات بدقة ووضوح للعملاء والزوار مع توفير الحلول المتكاملة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات العملاء وتنظيم المواعيد بشكل فعّال، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل سريع، مهارات العمل تحت الضغط وتنظيم المواعيد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة وضمان تقديم الخدمة بشكل مستمر
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وترحيبهم بطريقة احترافية لضمان تجربة إيجابية لهم، إدارة وتنظيم المواعيد للزوار والعملاء لضمان سير العمليات بسلاسة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بشكل سريع وفعّال، تقديم المعلومات الدقيقة للزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن الصحيحة داخل المنشأة، المساعدة في حل أي مشاكل أو استفسارات يواجهها الزوار لضمان راحتهم، إدارة استلام الرسائل والطرود وتوزيعها بشكل منظم وسريع، تنسيق الاجتماعات والمواعيد بين الأقسام المختلفة والتأكد من التزام الجميع بالمواعيد المحددة، توفير المساعدة للمراجعين في تحديد احتياجاتهم وضمان تلبية متطلباتهم، الحفاظ على ترتيب وتنظيم منطقة الاستقبال بشكل دائم لضمان تقديم خدمة متميزة، متابعة الأنشطة اليومية وتنظيم العمل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء والزوار
تعبئة نموذج التقديم