التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في مدينة نصر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
NextGen Edge |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
الرفاع |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
860 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة في جميع الأوقات، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الشركة بشكل جماعي، مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والمهام الموكلة بكفاءة واحترافية، القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة في مجالات الحجز والتنظيم، مهارات التفاوض وحل المشكلات بشكل سريع وفعال أثناء التعامل مع الزبائن، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء، القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام بشكل محترف، قدرة عالية على التركيز والانتباه للتفاصيل لضمان تقديم خدمة دقيقة للعملاء، مهارات الحوسبة الأساسية لتشغيل أنظمة الحجز والأدوات المكتبية، القدرة على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بأسرع وقت ممكن
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بشكل فعال، إدارة وتنظيم المواعيد والرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة، معالجة جميع الطلبات اليومية وتقديم الدعم اللوجستي لمختلف الفرق داخل الشركة، متابعة المتطلبات الخاصة بكل عميل وتقديم خدمات مخصصة وفقًا لاحتياجاتهم، الحفاظ على بيئة عمل منظمة والنظافة العامة لمنطقة الاستقبال، تحديث سجلات الزوار والعملاء على الأنظمة الإلكترونية بشكل دوري، تجهيز وتنسيق مواعيد الاجتماعات وتوزيع المهام الإدارية بشكل دقيق، تقديم تقارير للإدارة حول أداء الاستقبال والمشاكل التي قد تواجهها، استقبال الشكاوى وحلها أو توجيهها إلى الأقسام المناسبة، تنفيذ التعليمات الصادرة من الإدارة لضمان سير العمل بكفاءة عالية
تعبئة نموذج التقديم