التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Elevation Group |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحه |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14910 ريال قطري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار وتوجيههم بطريقة احترافية ومهذبة، مهارات التواصل الشفهي والكتابي للإجابة على استفسارات الزوار بوضوح، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وتسجيل الحضور، مهارات إدارة الوقت للتأكد من تنظيم العملية اليومية بسلاسة، معرفة كيفية التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بشكل مناسب في الأزمات، القدرة على الحفاظ على النظام والترتيب في أماكن الاستقبال، مهارات خدمة العملاء لتقديم أفضل تجربة للزوار والمراجعين، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعال، مهارات تنظيم الجداول والالتزام بالمواعيد المحددة، القدرة على التفاعل مع الزوار ذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم الدعم اللازم لهم
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة بشكل مهذب واحترافي، الرد على استفسارات الزوار سواء كان ذلك عبر الهاتف أو بشكل مباشر، مساعدة الزوار في عملية التسجيل وتوفير المعلومات اللازمة لهم، تنظيم الجداول والتأكد من مواعيد الاجتماعات والمقابلات بشكل دقيق، الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال لضمان بيئة مهنية، توفير الدعم الإداري للموظفين والزوار عند الحاجة، تنسيق مواعيد الوصول والمغادرة للزوار وأعضاء الفريق، التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بطريقة احترافية وسريعة، معالجة الشكاوى التي قد يقدمها الزوار بطريقة مهنية ودبلوماسية، متابعة الحضور والغياب لضمان التوثيق السليم والمراجعة المستمرة
تعبئة نموذج التقديم