التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Edge Technologies |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحه |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
10900 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء لضمان تجربة إيجابية منذ اللحظة الأولى، قدرة على التعامل مع المواقف الطارئة أو الغير متوقعة بفعالية وحرفية، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بشكل سلس دون تأخير أو فوضى، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وحجز المواعيد بشكل دقيق، المعرفة الشاملة بسياسات وإجراءات العمل في المؤسسة لضمان الامتثال والاحترافية، مهارات تعدد المهام وإدارة الأولويات في بيئة عمل سريعة وديناميكية، القدرة على التعامل مع طلبات متعددة في نفس الوقت مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والاهتمام بالتفاصيل، مهارات خدمة العملاء الممتازة لتلبية احتياجات الزوار والعملاء بطريقة مهنية، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتقديم الدعم عند الحاجة، مهارات العمل الجماعي مع فريق العمل لضمان تنسيق وفعالية عمليات الاستقبال والإدارة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بطريقة منظمة وفعالة، الإجابة على استفسارات الزوار وتقديم الدعم والمعلومات المتعلقة بالخدمات المقدمة، تسجيل بيانات الزوار والعملاء باستخدام أنظمة الكمبيوتر المتوفرة لضمان دقة السجلات، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان توفير خدمات استقبال فعالة وسلسة للزوار، متابعة وإدارة المواعيد وتنظيم المواعيد الخاصة بالزوار أو العملاء وفقًا للجداول المحددة، تقديم دعم إدارى عند الحاجة مثل ترتيب الحجوزات أو استقبال المكالمات الهاتفية، مراقبة حركة الزوار داخل المنشأة للتأكد من الالتزام بالإجراءات الأمنية والصحية المطلوبة، الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة لتعزيز انطباع الزوار عن المؤسسة، تقديم تقارير دورية عن أنشطة الاستقبال للمديرين والمشرفين، تدريب الزوار والعملاء على استخدام الأنظمة الداخلية بشكل سهل وفعال
تعبئة نموذج التقديم