التقديم على وظيفة : مطلوب موظف لحجز المواعيد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف حجز مواعيد |
| اسم المعلن |
الإبداع المتجدد |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12010 ريال قطري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لحجز المواعيد وتنظيم الجداول بشكل فعال، مهارات التواصل الهاتفية والبريد الإلكتروني مع العملاء لتأكيد المواعيد وتنظيمها، القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتحديد الأولويات لضمان الحجز في الوقت المحدد، مهارات تنظيمية ممتازة لضمان تسجيل جميع المواعيد بشكل دقيق وواضح، القدرة على التكيف مع التغيرات المفاجئة في جداول المواعيد وضمان حل المشكلات بكفاءة، مهارات التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة، معرفة جيدة بأنظمة الحجز عبر الإنترنت والأدوات الرقمية المتعلقة بها، القدرة على معالجة استفسارات العملاء المتعلقة بالمواعيد بشكل فعال ومرن، مهارات حل المشكلات لتنظيم المواعيد وتحديد المواعيد البديلة عند الحاجة، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات والتعامل مع البيانات الشخصية للمتعاملين بحذر وأمان
المهام:
إدخال بيانات الحجز والمواعيد في النظام الإلكتروني بشكل دقيق ومنظم، التواصل مع العملاء لتأكيد مواعيدهم وحل أي استفسارات تتعلق بالحجز، تحديث التغييرات في المواعيد وإبلاغ الأطراف المعنية بكل التحديثات بشكل فوري، تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن كيفية استخدام النظام لحجز المواعيد بشكل سهل وسلس، متابعة وتنظيم مواعيد المراجعين والتأكد من مطابقتها مع جدول الموظفين، تنسيق مع الفرق الأخرى لضمان استلام المواعيد وتنفيذها حسب الوقت المحدد، التعامل مع المواعيد الطارئة وتقديم حلول سريعة وفعالة للحفاظ على سير العمل، تأكيد المواعيد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان حضور العملاء في الوقت المحدد، تقديم التقارير اليومية حول حالة المواعيد وتحديثاتها للإدارة، الحفاظ على تنظيم وجدولة مواعيد الاجتماعات وضمان عدم وجود تعارض بين المواعيد المختلفة
تعبئة نموذج التقديم