التقديم على وظيفة : مطلوب مندوبي تحصيل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مندوب تحصيل |
| اسم المعلن |
VisionTech Hub |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
الدار البيضاء |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
6380 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل احترافي لتسوية المدفوعات المتأخرة، مهارات التفاوض مع العملاء لضمان تسوية الدفعات في الوقت المحدد، القدرة على الحفاظ على سجل دقيق للمدفوعات المستحقة ومتابعتها بشكل دوري، مهارات في التواصل الشفهي والكتابي مع العملاء والزملاء والجهات المعنية، القدرة على التعامل مع المشكلات المالية والتوصل إلى حلول مبتكرة وفعالة، الالتزام بمعايير العمل الأخلاقية في التعامل مع الأموال والبيانات الحساسة للعملاء، مهارات في إدارة الوقت وتحديد الأولويات لتلبية مواعيد الدفع والمهام الأخرى، القدرة على إدارة مفاوضات مع العملاء المتأخرين للحصول على دفعات مستحقة، القدرة على الحفاظ على سلوك مهني تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية، مهارات في استخدام الأنظمة البرمجية لمتابعة المدفوعات والموارد المالية الخاصة بالعملاء
المهام:
متابعة العملاء الذين لديهم مدفوعات مستحقة والتواصل معهم بشكل دوري لضمان التسوية السريعة، توثيق جميع المعاملات والاتصالات مع العملاء بدقة ضمن النظام المتبع في الشركة، التفاوض مع العملاء المتأخرين في الدفع لتحديد مواعيد التسوية المناسبة، التفاعل مع فرق العمل الأخرى لضمان تنفيذ الإجراءات الخاصة بالتحصيل بشكل سلس، مراقبة المدفوعات المستحقة والمراجعة المنتظمة لحسابات العملاء لضمان الدقة، تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة المدفوعات والمهام المتبقية، تحديد الأولويات في التحصيل بناءً على مواعيد الاستحقاق والاتصال المباشر مع العملاء، معالجة المشكلات التي قد يواجهها العملاء أثناء عملية التحصيل وتقديم الحلول المناسبة، ضمان الحفاظ على سرية المعلومات المالية والبيانات الخاصة بالعملاء، الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء حتى في حالات التحصيل لضمان رضاهم المستمر
تعبئة نموذج التقديم