التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
التفوق الذكي |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الجيزة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات الاتصال الممتازة مع الزوار والموظفين لضمان تفاعل فعال، القدرة على إدارة وتوجيه المكالمات الهاتفية والمراسلات الإلكترونية بشكل محترف، مهارات تنظيم وحفظ الملفات لضمان الوصول السريع للبيانات المطلوبة، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار وتوجيههم للوجهة المناسبة، مهارات متعددة في التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة جداول المواعيد بكفاءة، القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين وحل المشكلات بطريقة هادئة وفعالة، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان سير العمل بشكل منتظم، المعرفة الكافية بأنظمة الحاسوب والبرمجيات المكتبية الحديثة المستخدمة في المكاتب، مهارات العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء في الأوقات المزدحمة، القدرة على التفاعل مع فرق العمل المختلفة لتحقيق أهداف المكتب والمساعدة في المهام الإدارية الأخرى
المهام:
استقبال الزوار والمراجعين وتوجيههم إلى الأقسام أو الأماكن المحددة داخل المنشأة، التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات والرد عليها بطريقة مهنية وفعّالة، مساعدة الزوار في حجز المواعيد أو تنظيم الجداول بما يتناسب مع احتياجاتهم، إدارة وحفظ السجلات والملفات الخاصة بالزوار والمراجعين وتحديثها بانتظام، التعامل مع المهام الإدارية اليومية مثل استلام البريد والطرود وتنظيم المستندات بشكل منظم، التنسيق مع الأقسام المختلفة لتوزيع المعلومات اللازمة وتوجيه الزوار بشكل سريع، استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية بناءً على احتياجات الزوار، تنظيم جداول العمل للمكاتب المختلفة وضمان سير العمل بسلاسة، التعامل مع شكاوى الزوار وحلها بطريقة مهذبة وفعالة، تقديم الدعم الإداري العام لجميع الموظفين والزوار وضمان سير العمل في المكتب بكفاءة
تعبئة نموذج التقديم