التقديم على وظيفة : وظائف مجموعة سامبا المالية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات مصرفية |
| اسم المعلن |
الأفق |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
الجزائر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
40910 دينار جزائري |
المهارات:
الإلمام التام بالخدمات المصرفية المختلفة مثل القروض والبطاقات الائتمانية والخدمات البنكية عبر الإنترنت، مهارات التعامل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم المصرفية، القدرة على شرح ومراجعة العروض المصرفية للعملاء وتوضيح التفاصيل الدقيقة لهم بشكل مبسط، مهارات التفاوض الفعّالة للحصول على أفضل الحلول المصرفية للعملاء، القدرة على التعامل مع الأنظمة المصرفية بشكل سريع وفعال لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء، مهارات التعامل مع العمليات النقدية بشكل دقيق لضمان تحقيق الأهداف المالية للبنك، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية في بيئة العمل المصرفي المتسارعة، مهارات تحليلات البيانات لتقديم المشورة المالية المبنية على تقارير دقيقة ومحدثة، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة بفعالية وكفاءة عالية، مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء الداخليين والخارجيين لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة المصرفية
المهام:
استقبال العملاء وتقديم استشارات مصرفية حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم، التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالحسابات المصرفية والخدمات المالية، مساعدة العملاء في تقديم طلبات القروض والتمويل وتوضيح كافة الشروط والإجراءات لهم، متابعة وتحديث البيانات المصرفية الخاصة بالعملاء بشكل دوري لضمان دقتها ومواءمتها للمعايير المصرفية، تقديم المشورة للعملاء حول استراتيجيات الادخار والاستثمار وتوجيههم نحو الحلول المصرفية المناسبة لهم، تسوية المعاملات المالية وإجراء العمليات البنكية بشكل دقيق وفقًا للإجراءات المعتمدة في البنك، توفير دعم مباشر للعملاء في حال حدوث أي مشاكل مالية أو تقنية تتعلق بحساباتهم المصرفية، المساعدة في ترويج وبيع المنتجات المصرفية مثل البطاقات الائتمانية والتأمين، متابعة وتحليل أنشطة الحسابات المصرفية لتقديم توصيات استراتيجية للعملاء، التعاون مع الفرق الداخلية لضمان سير العمليات البنكية بشكل منظم وفعّال
تعبئة نموذج التقديم