التقديم على وظيفة : وظائف موظفي استقبال صالات رياضية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال في صالة رياضية |
| اسم المعلن |
Frontline Innovations |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
الجزائر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
33180 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزوار لضمان تجربة إيجابية لهم في الصالة الرياضية، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والحضور بشكل دقيق وسريع لتلبية احتياجات الزوار، مهارات التعامل مع الاستفسارات وتقديم الدعم المناسب للعملاء بطريقة احترافية، القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام المتعددة بكفاءة في بيئة صالة رياضية، معرفة جيدة بالقوانين والإجراءات الصحية المتعلقة بالصحة واللياقة البدنية، القدرة على استخدام نظم إدارة الصالات الرياضية والتقنيات المرتبطة بها بشكل فعال، مهارات تنظيم المواعيد وحجز الفصول والأنشطة الرياضية للعملاء والزوار، القدرة على التعامل مع أي مشاكل طارئة تحدث في الصالة الرياضية وحلها بسرعة وفعالية، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء، القدرة على تهيئة بيئة صالة رياضية مريحة وآمنة لتشجيع الزوار على العودة والمشاركة في الأنشطة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم إلى الصالة الرياضية وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم الدعم اللازم لهم بشأن الخدمات المتوفرة في الصالة الرياضية، تنظيم المواعيد وحجز الفصول والأنشطة الرياضية للعملاء في الأنظمة المعتمدة، التأكد من تسجيل حضور الزوار والعملاء وتنظيم عمليات الدفع والتسجيل بشكل دقيق، متابعة استخدام الأجهزة الرياضية من قبل العملاء والتأكد من اتباعهم لإجراءات السلامة الصحيحة، التعاون مع فريق العمل لضمان سير الأنشطة الرياضية والفصول الدراسية بشكل منتظم، تقديم المساعدة للعملاء في تعبئة النماذج المطلوبة مثل النماذج الصحية أو الاشتراك في الأنشطة، التعامل مع شكاوى الزوار وحلها بشكل احترافي وفعال للحفاظ على رضاهم، مراقبة الصالة الرياضية للتأكد من نظافتها وتنظيم المعدات والأجهزة الرياضية بشكل مناسب، تنظيم الأحداث الرياضية والتأكد من تنظيمها بشكل صحيح لجعلها تجربة ممتعة للزوار
تعبئة نموذج التقديم