التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في مطار الملك خالد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Unity Ventures |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
الجابرية |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
720 دينار كويتي |
المهارات:
إجادة التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة لهم بشكل مميز واحترافي، مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإصدار التذاكر وإتمام الإجراءات، القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة لتسهيل سير العمل، مهارات تواصل قوية مع المسافرين والزملاء في بيئة العمل، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغط النفسي بشكل فعال، إجادة استخدام الأجهزة التقنية مثل أجهزة الحجز والاتصال، القدرة على تقديم استشارات ومعلومات دقيقة للمسافرين والرد على استفساراتهم، مهارات تنظيم الجدول الزمني لتوزيع المسافرين والتأكد من راحتهم، القدرة على تقديم الدعم اللوجستي للمسافرين في كافة مراحل السفر، الالتزام بمعايير السلامة والإجراءات المتبعة في بيئة العمل المطار
المهام:
استقبال المسافرين وتوجيههم بشكل سريع وفعال إلى الأماكن المناسبة داخل المطار، الإجابة عن استفسارات المسافرين وتقديم معلومات دقيقة حول الرحلات، تنسيق عملية تسجيل الوصول وإصدار التذاكر للركاب قبل موعد الرحلة، متابعة إجراءات الأمن والسلامة في المطار لضمان سلامة المسافرين، التعامل مع مختلف الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجز التذاكر وإجراءات السفر، مساعدة المسافرين في حال تأخير الرحلات أو أي تغييرات غير متوقعة، التأكد من تجهيز المستندات اللازمة للمسافرين مثل التذاكر وبطاقات الصعود، تقديم الدعم اللوجستي في مناطق الاستراحة والمغادرة لتوفير بيئة مريحة، تنسيق حركة الركاب داخل المطار والتأكد من وجود تدفق آمن ومرن للركاب، العمل مع فرق العمل المختلفة لضمان سير العمليات في المطار بسلاسة
تعبئة نموذج التقديم