التقديم على وظيفة : مطلوب وظائف عبر منصة أبشر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف في أبشر |
| اسم المعلن |
القيادة المتجددة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
ابو حماد |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13040 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استخدام منصة أبشر بشكل فعال لإتمام المعاملات الحكومية الإلكترونية، مهارات التواصل الجيد مع الأفراد لتوجيههم نحو الخدمات الإلكترونية المناسبة، معرفة شاملة في إجراءات التسجيل والتحديث على منصة أبشر بشكل دقيق وسريع، القدرة على التعامل مع بيانات المواطنين والمقيمين بشكل آمن وحفظ خصوصيتهم، مهارات في حل المشكلات التقنية المتعلقة باستخدام منصة أبشر وتقديم الدعم للمستخدمين، القدرة على توجيه العملاء في إجراء المعاملات الحكومية المتعلقة بالجوازات والإقامة، مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات والموارد على منصة أبشر، القدرة على التعامل مع الأنظمة الحكومية الإلكترونية المختلفة والمساعدة في تفعيلها، مهارات في إدارة الوقت لضمان إنجاز المعاملات في الوقت المحدد دون تأخير، القدرة على تقديم الدعم والتوجيه للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم المتعلقة بمنصة أبشر
المهام:
إجراء التحديثات اللازمة على البيانات الشخصية للمواطنين والمقيمين على منصة أبشر، تقديم الدعم الفني للمستخدمين الذين يواجهون صعوبات في التعامل مع منصة أبشر، مساعدة العملاء في إتمام المعاملات الحكومية مثل إصدار أو تجديد الإقامة والجوازات، التحقق من صحة المعلومات المدخلة من قبل المستخدمين وضمان صحتها قبل إتمام الإجراءات، توجيه العملاء حول كيفية استخدام منصة أبشر للحصول على الخدمات الحكومية المختلفة، تنظيم سجلات المتقدمين وطلبات الخدمات المقدمة من خلال منصة أبشر، متابعة تنفيذ المعاملات الحكومية على منصة أبشر والتأكد من إنجازها بكفاءة، معالجة مشاكل المستخدمين المتعلقة بالأنظمة الإلكترونية الخاصة بمنصة أبشر، تقديم المشورة للمستخدمين بخصوص كيفية استكمال الإجراءات المطلوبة على منصة أبشر، التواصل مع الجهات الحكومية المعنية لحل أي مشاكل تتعلق بالمعاملات عبر منصة أبشر
تعبئة نموذج التقديم