التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
CoreSphere Dynamics |
| العنوان : الدولة |
الاردن |
| العنوان : المدينة |
إربد |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
800 دينار أردني |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتفاعل مع العملاء بشكل لبق، مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز والمواعيد وتنظيمها بشكل دقيق، القدرة على تقديم الدعم الإداري وتنسيق المواعيد والاجتماعات بشكل احترافي، إتقان استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية مثل Microsoft Office وبرامج البريد الإلكتروني، المرونة في التعامل مع المهام المتعددة والعمل في بيئات سريعة ومتنوعة، مهارات في حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل فعال واحترافي، القدرة على الحفاظ على البيئة المكتبية منظمة ومرتبة لتسهيل سير العمل، القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأشخاص المعنيين بدقة، التفاعل مع الزوار والعملاء لضمان رضاهم وتقديم معلومات دقيقة لهم
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل احترافي وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختلفة بطريقة دقيقة وسريعة، إدارة وتنسيق المواعيد والاجتماعات بين الموظفين والعملاء بشكل فعال، تقديم الدعم الإداري في تجهيز المستندات والملفات الهامة لأعضاء الفريق، الحفاظ على ترتيب وتنظيم المكتب وتسهيل الوصول إلى المستندات والملفات، استلام وتوزيع الرسائل والطرود البريدية على الموظفين والعملاء، التأكد من صحة البيانات المدخلة في أنظمة الحجز والمواعيد للموظفين والعملاء، توفير الدعم للموظفين والزوار في الإجابة على استفساراتهم وتقديم المساعدة اللازمة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية وحلها بسرعة، التفاعل مع الزوار لضمان رضاهم التام وتقديم أفضل خدمة لهم
تعبئة نموذج التقديم