التقديم على وظيفة : مطلوب موظف تسهيل للعمل في العين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف تسهيل |
| اسم المعلن |
الريادة المتجددة |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
أغادير |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
5850 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمات اللازمة بشكل مهني، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتنفيذ المهام بكفاءة عالية، القدرة على التعامل مع جميع أنواع العملاء والعمل على تلبية احتياجاتهم، مهارات في تقديم الحلول السريعة للمشكلات التي قد يواجهها العملاء، القدرة على شرح المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وبسيطة، مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على إنجاز المهام في الوقت المحدد، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بتسجيل المعاملات بشكل دقيق، مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وحل النزاعات بشكل فعال، القدرة على الحفاظ على علاقات مهنية مع الزملاء والعملاء على حد سواء، القدرة على التدريب والإشراف على الفرق الصغيرة لتحقيق أهداف العمل بكفاءة
المهام:
التعامل مع العملاء بشكل يومي وتقديم الدعم المطلوب لهم في جميع العمليات، الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة، العمل على تنفيذ العمليات الإدارية المختلفة وضمان سير العمل بسلاسة، إعداد التقارير اليومية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة، التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل أي مشكلات قد تواجههم، تقديم الدعم الإداري لفريق العمل وضمان استكمال المهام اليومية بكفاءة، توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم الخاصة، تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل دوري للحفاظ على دقتها، التأكد من توفير المنتجات والخدمات التي يتطلبها العملاء بشكل مستمر، متابعة ملاحظات العملاء والعمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة لهم
تعبئة نموذج التقديم